Laten leveren of zelf afhalen
Bij ons bepaal je zelf hoe je je bestelling ontvangt. Laat je tegels, klinkers of andere materialen eenvoudig en snel leveren op locatie of kies voor zelf afhalen op een moment dat jou past. Onze efficiënte service zorgt ervoor dat je materialen veilig en op tijd klaarstaan, zodat je zonder zorgen aan je project kan beginnen. Ontdek de mogelijkheden en kies de optie die het beste bij jou past. Meer weten? Je steen-expert helpt je graag verder!
je bestelling laten leveren door Artstone
Levering in Vlaanderen* met kraanwagen
Slechts 75 € voor 1 pallet en 65 € supplement vanaf de tweede pallet (excl btw)
Gratis vanaf €5000 excl btw. (niet geldig op loten)
- We leveren binnen de 5 werkdagen na bestelling.
- Uitzonderingen hierop kunnen afgesproken worden.
- We leveren niet op de dag van plaatsing en leveren dus liever 1 of 2 werkdagen voor plaatsing.
Geen leveringen op een verdieping, balkon of
schuine oppervlakten.
* Levering buiten Vlaanderen nodig? Contacteer ons voor meer info!
Dag van de levering
De transportfirma’s leveren tussen 05u00 en 19u00
- De chauffeur zal je een uur voor levering proberen te contacteren, laat dus zeker je telefoonnummer achter.
- De chauffeur lost de goederen. Deze worden op straat aan de stoeprand geleverd met behulp van een kraan of waar de chauffeur acht dat de levering veilig kan gebeuren.
- De chauffeur bekijkt graag wat haalbaar is, maar neemt zelf de beslissing van wat mogelijk is.
- De chauffeur overhandigt de documenten. Ook wanneer je niet aanwezig bent lossen wij de goederen.
- Je voorziet de nodige ruimte om te kunnen lossen en een vrije plaats van 20 meter aan de straatkant voor de vrachtwagen.
Let op: De externe transporteur bepaalt ter plaatsen welke manoeuvres haalbaar zijn voor de specifieke levering.
Komt mijn bestelling op pallets verpakt aan?
Onze klinkers en tegels worden standaard op pallets geleverd, zodat ze veilig en stabiel aankomen. Dit maakt het eenvoudig om ze te verplaatsen met een kraan of heftruck. Heb je een specifieke voorkeur voor de manier van levering? We zorgen ervoor dat jouw bestelling zo praktisch mogelijk wordt aangeleverd. Voor zware pallets kunnen we de lading halveren, zodat ze makkelijker hanteerbaar zijn. Zo ontvang je jouw materialen op de meest geschikte manier
Je bestelling zelf afhalen als particulier
Opgelet: de dagen waarop afhaling mogelijk is verschillen van winkel tot winkel. Voor Heusden-Zolder, Puurs en Lede kan dit van 9 tot 17u op woensdag en vrijdag. In Zedelgem kan dit tijdens de openingsuren.
Afhalingen van producten
1. Je meldt je aan in de toonzaal.
2. Wij geven de nodige info en kijken de betaling na of rekenen af.
3. Je rijdt door naar de Artstone winkel of Artstone locatie van maken.
4. We brengen de materialen tot aan het voertuig.
Omwille van het gewicht van onze producten raden we doorgaans aan om ze te laten leveren.
Denk aan het gewicht van je bestelling:
Tegel dikte 1 cm: ± 28 kg/m²
Tegel dikte 2 cm: ± 56 kg/m²
Tegel dikte 3 cm: ± 84 kg/m²
Tegel dikte 5 cm: ± 100 kg/m²
Tegel dikte 6 cm: ± 130 kg/m²
Je bent zelf verantwoordelijk voor het goed zekeren en het gewicht van je lading.
LET OP: een overladen aanhangwagen of auto mag het terrein NIET verlaten.
Handig om te weten
Bekijk zeker ook onze FAQ-pagina voor handige weetjes over het verloop van je bestelling!
